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Corso di Formazione: Intelligenza Emotiva e Automotivazione

Saper essere per saper fare: il piacere di svolgere il proprio lavoro

Obbiettivo: acquisire consapevolezza emotiva personale e di relazione, attingere alle risorse emotive personali per attivare il processo di auto-miglioramento in termini di efficacia personale e automotivazione non econonomica.
Competenze personali: autoconsapevolezza e a ciò che faccio su me stesso = autocontrollo.
Competenze Sociali: coscienza sociale e a ciò che faccio con gli altri = gestione dei rapporti interpersonali.

CONTENUTI

  • La piattaforma del percorso di sviluppo personale e professionale.
  • Da dove arrivano le emozioni: i fondamenti fisiologici.
  • Come nascono e come si creano le motivazioni: dal campo base alla vetta.
  • La consapevolezza delle proprie emozioni come base dell’autocontrollo.
  • La consapevolezza delle emozioni altrui come base della gestione dei rapporti interpersonali.
  • La dimensione del “Saper Essere” come direttrice del’auto-miglioramento.
  • Competenze da allenare.
  • Individuazione di un percorso di sviluppo personale: strategie per sviluppare il proprio QE.
  • Intelligenza emotiva e relazione con i propri interlocutori,  “gestione” dei colleghi, dei clienti e dei collaboratori.
  • Mezzi e risorse, Piano d’azione.

 Esercitazioni: oltre a diversi spezzoni di film ed esercitazioni di gruppo, viene utilizzato un test internazionale sulle diverse competenze che accompagnerà i partecipanti in un processo progressivo di autoanalisi e autovalutazione. Destinatari: Manager, Staff, Personale di Vendita, Contatto con il Pubblico, chiunque possa trarre beneficio da un miglior controllo ed uso delle proprie emozioni nei rapporti con gli altri e/o con situazioni ambientali.

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