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Tecniche di comunicazione efficace

Questo corso, che può essere ampiamente customizzato  e progettato su misura con Metodologia NEXT, fornisce tecniche di base ma di pronto impiego. Il percorso formativo tocca tutti gli aspetti chiave della comunicazione interpersonale. Rappresenta un set di apprendimento completo corredato da esercitazioni su situazioni reali che permettono una effettiva applicabilità sul campo. È propedeutico ad ogni approfondimento.
Di seguito una sintesi dei contenuti.

  • Gli assiomi della comunicazione e l’ascolto
  • Percezione e schemi mentali
  • Il linguaggio positivo e la scatola nera
  • Comunicazione non verbale e paraverbale, linguaggio del corpo,
  • Le barriere, il feedback
  • le tipologie di intelocutori e il punto di vista dell’altro
  • Errori e gaffes da evitare

Metodologia Formativa: il discente viene accompagnato nel suo percorso di apprendimento partendo dalla sua realtà lavorativa quotidiana potendo in questo modo comprendere e modificare consapevolmente e gradualmente i propri comportamenti.
Strumenti Formativi: esercitazioni individuali e di gruppo, role-play, video, situazioni reali, follow-up, “Non solo Aula”.

NEXT COMMUNICATION è un programma formativo e di comunicazione TEVECO. Tutti i diritti sono riservati.

 

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