Saper porre domande è una delle abilità più difficili da apprendere e applicare. È anche tra le abilità più utili e preziose per migliorare le prestazioni di comunicazione interpersonale, ottenere informazioni utili, coinvolgere l’interlocutore in modo attivo ed orientare la conversazione. Tuttavia, saper porre domande efficaci è sovente difficile, sia per il timore di risultare invadenti sia per la carenza di tecnica e di obbiettivi. Programmi su misura con Metodologia NEXT.
Questo corso è focalizzato sulla capacità di porre domande efficaci e rappresenta un aiuto sia per personale di staff che di vendita.
Metodologia Formativa: il discente viene accompagnato nel suo percorso di apprendimento partendo dalla sua realtà lavorativa quotidiana potendo in questo modo comprendere e modificare consapevolmente e gradualmente i propri comportamenti.
Strumenti Formativi: esercitazioni individuali e di gruppo, role-play, video, situazioni reali, follow-up, “Non solo Aula” con e-coaching. .
NEXT COMMUNICATION è un programma formativo e di comunicazione TEVECO. Tutti i diritti sono riservati.